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前阵子接了个本地小微企业的文化墙,客户对接人一开口就说“就是贴点标语、挂点员工照片,随便做做就行”。我当时做这行快二十年,总觉得这种小单没技术含量,差点就按通用模板凑数——毕竟之前做过的项目太多,自信得差点飘了。
后来才反应过来,这就是现在文化墙行业的通病:很多人把文化墙当成批量生产的墙面装饰,忽略了那面墙是员工每天抬头低头都会看的地方,不是用来应付差事的展板。
那阵子离交付只剩三天,我赶紧拉着设计师改了核心的员工故事区,把客户车间里老员工的合影做成嵌入式展板,边角加了本地老工业区的纹理做呼应,整个过程里,我们有200多位坐班设计师,临时调整的细节很快就落地;设计定稿后制作走代采并货到付款,不用客户垫一分钱;加上累计服务7000多家客户的经验,这种“差点随便”的场面见多了,哪敢真随便。
说到底,做文化墙最忌讳的就是把“做文化”做成“做装饰”,你觉得的“随便”,最后会变成员工眼里的“没用心”。