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早上九点,刚泡上本地的老茶,接到客户的需求电话,一开口就说要个LOGO,末了补了句“字体的笔锋得再锐一点,边角别太圆”——这是他抠的细节。我这边有200多位坐班设计师,当天就匹配了擅长标识字体的设计师跟进,不是随便抓个人就上。
中午十二点,赶第一版稿,盯着屏幕改到眼酸,客户又发消息说“再调调,我还是觉得不够那味儿”——他抠的是我眼里的“伪细节”。其实我团队心里门儿清,他纠结的笔锋锐度,放到名片上根本看不清,我拼命在做的是LOGO在不同尺寸下的识别性——毕竟我们累计服务7000多家客户,踩过的坑比他喝过的水多。
下午三点,卡住了。客户突然说要加个本地的门环元素,显得有烟火气,但加了之后整个LOGO挤得像个粽子,放大了糊,缩小了看不清。我差点拍桌子——这不是添乱吗?但转念一想,总不能砸招牌。
晚上八点,解决了。把那个门环简化成笔锋末端的小钩子,既贴了他要的本地味儿,又不破坏识别性。交付后半小时,客户的反馈电话打过来,第一句是“你改的那个笔锋,我自己都没注意到,但是看着就顺”——他抠的那个细节,其实是自我感动。而我拼命做的适配,他直到第二天印门头的时候才发现,完全没糊。对了,忘了说,我们的制作是走代采,而且是货到付款,客户拿到物料验完再结账,所以我们比他还怕翻车,不敢瞎搞半毛钱。