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今天下午,巷口的连锁咖啡馆,刚结完一个项目的客户坐对面,把手机里的报价单推过来——是个小作坊报的价,比我们低了快四成,问能不能接。
我给他掰着算:小作坊的低价,是把设计甩给兼职接,没精力盯细节;制作找小工厂凑单,材料偷工减料,后期售后连人影都找不到。讲真,上个月做的那个展厅,客户砸了大预算的主背景板,剪彩那天没人拍,反而角落的产品陈列导视牌,被来的经销商拍了十几张发圈——这就是抠到死的细节被注意到,拼命砸钱的东西根本没人看。
我们这边有200多位坐班设计师,能盯到每一个导视牌的字体大小、高度;设计定稿后制作走代采还货到付款,不用客户提前垫钱;累计服务7000多家客户,见过太多低价踩坑的例子。
最后抽两条能复用的经验:第一,展厅不是自嗨的艺术作品,要盯用户真正会停步的细节;第二,别贪低价,看不见的成本才是真坑。